Qualidade
A decisão da Construtora Ágora em aderir ao Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat – PBQP-H, de maneira evolutiva, atendendo aos requisitos do nível “A”, faz parte da estratégia dos seus diretores na busca contínua da melhoria de seus processos e produtos, e da necessidade do setor da construção civil, em acompanhar a realidade nacional, em busca do aumento da conformidade dos seus empreendimentos, assegurando a satisfação dos seus clientes.
A Construtora Ágora aplica o seu Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os itens e requisitos dos seguintes instrumentos normativos:
- SiAC/PBQP-H “Nível A” – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat;
- Regimento Geral do SiAC;
- Regimento Específico da Especialidade Técnica Execução de Obras;
- Requisitos Complementares – Execução de Obras.
Pensando na qualidade dos seus imóveis, a Construtora Ágora vem implantando em 2013 os certificados ISO 9001 e PBQP-H Nível A.
O certificado ISO 9001 garante o padrão dos processos de fabricação e para isso, toda a equipe vem trabalhando para melhorar os processos internos, aumentar a capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho e também a qualidade do atendimento e relacionamento com os fornecedores.
O PBQP-H – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat – tem como principal objetivo melhorar a qualidade da construção civil e modernizar a produção; é utilizado pelo Governo Federal como ferramenta para garantir que seja realizada a entrega de uma moradia de qualidade. A detenção deste certificado é hoje um pré-requisito para fazer parte do programa “Minha Casa, Minha Vida” e para a obtenção do certificado, são avaliados fatores como capacitação da mão de obra, normalização técnica, avaliação de tecnologias inovadoras, informação ao consumidor e a comunicação interna da empresa.
O apoio de cada colaborador tem sido essencial para cumprimento das metas estabelecidas. Graças à unidade presente em toda à equipe frente a um objetivo em comum, a Construtora Ágora se tornou uma empresa ainda mais organizada, limpa e sustentável. A criação de uma política interna de reciclagem, reaproveitando materiais selecionados, levou a uma redução do entulho gerado na produção. Assim como os processos estabelecidos pra cada tarefa garantem o padrão de qualidade das construções.
Mesmo com essas conquistas, a Construtora Ágora almeja melhorar ainda mais, porque o cliente sempre merece o melhor.
Objetivos da Qualidade:
- Aperfeiçoar continuamente produtos e processo.
- Atender às expectativas dos clientes.
- Manter a segurança do trabalho.
- Promover controle de sustentabilidade do canteiro de obras.

